Política de Cambios y Devoluciones

En Berríos, nuestro compromiso es tu satisfacción total con la calidad de tus muebles y electrodomésticos. Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos un proceso sencillo para gestionar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Return Process

• 1.
  Verificar Elegibilidad

  Asegúrese de que el producto esté en su estado original, con empaques y etiquetas intactas, y dentro del periodo permitido para devoluciones.

• 2.
  Solicitud de Retorno

  Comuníquese con nuestro centro de servicio al cliente o visite su tienda Berríos más cercana con su recibo de compra original.

• 3.
  Inspección de Mercancía

  Nuestro equipo técnico inspeccionará el artículo para confirmar que cumple con las condiciones de garantía y estado físico requeridas.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez aprobada la devolución, se emitirá el reembolso a través del método de pago original o se otorgará crédito en la tienda según su preferencia.